Condiciones de compra

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Información del titular.
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Propiedad intelectual y derechos de autor
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Condiciones de uso de la web.
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Información y condiciones del servicio de tienda online
Las presentes condiciones de compraventa on-line serán aplicables entre Mar de Ibiza y toda persona que realice una compra (en adelante el usuario).

Exclusión de responsabilidad
Utilización de la Web:
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Contenidos de la Web y enlaces:
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2. FORMAS DE PAGO
Mar de Ibiza te garantiza que el pago de sus compras on-line con nosotros son 100% seguros y fiables, mediante nuestro proveedor de pago. (Verified by Visa).
Todos los productos de Mar de Ibiza tienen el precio en € (euros), IVA Español incluido (IVA / impuestos).
Tanto clientes internacionales como de la Unión Europea podrán utilizar cualquiera de las siguientes formas de pago para sus compras on-line: Visa, Visa Electron, Paypal o por transferencia bancaria.

3. ENTREGAS Y ENVÍOS
Mar de Ibiza realiza envíos a todo el territorio nacional. Una vez que hayamos recibido su pago, se enviará su pedido dentro de 5-7 días hábiles. En el momento que haya sido realizado el envío, usted recibirá inmediatamente una confirmación vía correo electrónico de los datos de envío y el número de seguimiento.
Si usted no ha recibido una confirmación de envío o número de seguimiento, tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de 30 días hábiles sin coste y con un reembolso del 100%.

Canarias  /Ceuta /Mellila:  7 días hábiles         8  (+ suplemento por concepto aduanero)
(*) El plazo indicado es estimado . El plazo indicado podría verse puntualmente incrementado debido al proceso de importación y Aduanas.
Informacion para envíos dentro del territorio español:
En Mar de Ibiza entregamos a todo el territorio español con servicios de mensajería y correos. Los paquetes sólo deben ser firmados por el destinatario.
Si usted no se encuentra en la dirección indicada en el paquete, en el momento de la entrega, el servicio de mensajería volverá una vez más, contactará al teléfono que usted ha proporcionado o dejará una nota de entrega con instrucciones sobre dónde puede recoger el paquete y firmar la entrega.
Los clientes dentro de España, deberán recibir los pedidos en un plazo de 5-7 días hábiles a partir de la fecha de envío.
Los costes de envío y manipulación para España son los siguientes:  8 € IVA incluido    (incluído Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
Los costes de envío y manipulación para resto de Europa son los siguientes:  15 € IVA incluido

Los costes de envío y manipulación para resto del mundo son los siguientes:  20 € IVA incluido

Los pedidos que superen los 60€, serán enviados por parte de Mar de Ibiza a los clientes de forma gratuita.
Con el número de seguimiento proporcionado por Mar de Ibiza en el momento del envío, todos los clientes tendrán la posibilidad de controlar el proceso y tiempo de entrega de los pedidos.
Por favor, tenga en cuenta que algunos agentes de mensajería local podrían modificar los números de seguimiento y expedición una vez que hayan recibido el paquete en el centro de entrega. Si su pedido no ha llegado dentro del tiempo asignado y tiene dificultades para llevar a cabo el seguimiento de su paquete, por favor póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de Mar de Ibiza (email de atención al cliente). Los cargos extra de envío postal   y los posibles impuestos no nacionales que no estén incluidos, y que pueden ser aplicados en la localidad de entrega de su pedido, correrán por cuenta del cliente y serán ajenos a Mar de Ibiza.

4. DEVOLUCIONES
Mar de Ibiza ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar una devolución de sus pedidos. Si no quedan satisfechos, les devolvemos su dinero. El cliente puede solicitar la devolución del importe del artículo o bien cambiar por otro artículo disponible.

No obstante, no aceptamos la devolución de productos desprecintados.

El cliente cuenta con un plazo de 14 días naturales para solicitar un cambio por otro artículo o ejercer su derecho de desistimiento, a contar desde la fecha de recepción del/los artículo/s. No es necesario indicar un motivo para el ejercicio del derecho de desistimiento. Para una mayor agilidad en la tramitación, agradecemos que el cliente siga el procedimiento que se detalla a continuación, si bien el mismo no es obligatorio para el ejercicio de los derechos contemplados en el presente apartado.

Paso 1: Contactar a través del correo electrónico info@mardeibiza.net o en nuestro teléfono de Atención al Cliente (+ 34 619000535) para comunicar que desea realizar una devolución de su pedido.

Paso 2: Empaquetar su pedido bajo las mismas condiciones que lo recibió. enviaremos un mensajero a su domicilio para realizar la recogida de dicho pedido.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Paso 3: Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.